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POLÍTICA DE GARANTIA

PROCEDIMENTO DE GARANTIA

 

Prazo de garantia:

- 30 dias contra defeitos de fabricação.


A garantia não cobre defeitos de:

  • Display, touch, placa
  • Danos ocasionados por mau uso / quedas
  • Má instalação ou aplicação de softwares incorretamente.
  • Os acessórios não estão incluidos em garantia. (Controle, fonte, cabos entre outros)

Nestes casos o aparelho será avaliado pela assistência técnica autorizada, e os custos do reparo repassado ao cliente, o serviço só será efetuado com autorização do mesmo.


Como contatar a garantia?

Encaminhar a solicitação via E-mail para: contato@atacadaoshop.com.br - No E-mail, encaminhar fotos da frete, verso, laterais e número de série do aparelho, juntamente com o número do pedido de compra.

Após análise será encaminhado o endereço da assistência técnica autorizada para que seja encaminhado o aparelho.

 

* Lembrando que aparelhos com lacres violados NÃO terão garantia, maiores informações consulte um de nossos atendentes.

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E-mail: contato@atacadaoshop.com.br

Sobre a loja

Atacadão Shop, vem inovar no conceito E-commerce, uma loja íntegra que trabalha a favor do seu cliente, voltada para o público em atacado, porém também atendendo o varejo. Trabalhamos com as melhores marcas do mercado atual, visando a qualidade em seus produtos distribuídos. Nosso atendimento é realizado via Web e Telefonicamente. Nossos atendentes estão aptos a lhe atender e sanar quaisquer dúvidas que possam surgir, para que adquira o equipamento que melhor lhe atenda!

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